Сложно выстраивать коммуникацию, когда не понимаешь истинных мотивов собеседника, а его реакция на ваши слова становится неприятным сюрпризом. Курс «Профайлинг для Практиков» переводит чтение людей из разряда интуиции в систему четких алгоритмов. Вы научитесь анализировать мимику, жесты и речь, чтобы понимать характер человека еще до начала серьезного разговора.
Содержание модулей
- Основы профайлинга. Методика определения психотипов по внешним признакам: пластике, интонациям и паттернам поведения. Создание проверочных ситуаций для быстрого выявления типа личности.
- Ситуативный профайлинг. Работа с психологическими защитами и триггерами. Понимание того, как разные люди воспринимают информацию, этические нормы, конкретные факты или абстрактные идеи.
- Сценарный профайлинг. Прогнозирование поведения в конфликтах. Инструменты для управления динамикой событий — от замедления острых фаз до ускорения нужных вам процессов.
- Сюжетный профайлинг. Анализ сложных характеров, сочетающих в себе несколько психотипов. Понимание внутренних противоречий личности и использование этих особенностей в общении.
- Взаимодействие психотипов. Оценка ожидаемых действий от окружающих и принципы формирования эффективных команд под конкретные задачи.
Для кого этот материал
- Руководители и HR-специалисты. Те, кому нужно безошибочно отбирать людей в команду и понимать, как мотивировать каждого сотрудника.
- Менеджеры по продажам и переговорам. Специалисты, чей финансовый результат напрямую зависит от умения быстро найти подход к клиенту и обойти его возражения.
- Психологи, коучи и консультанты. Профессионалы, которым важно составить точный портрет личности клиента с первых минут сессии.
- Все, кто стремится к осознанному общению. Если вы хотите перестать гадать о причинах поступков близких или коллег и начать прогнозировать их реакции.
Ваш результат после изучения
Вы овладеете инструментами аналитического и активного профайлинга. Это позволит безошибочно определять психотипы, предсказывать действия людей в стрессовых условиях и выбирать наиболее эффективную стратегию поведения для достижения своих целей в личных и деловых отношениях.
