Часто в общении мы задаем себе психоэмоциональные-рамки, например дружественное общение, собеседник, чувствуя к себе такое отношение будет вести с вами общение в таком же контексте.
Грамотно задавая психоэмоциональные рамки, можно управлять контекстом общения, влиять на решения людей.